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1-Généralités

1-1 celduc relais 的网站www.e-catalogue.celduc-relais.com,本条款适用,不是为一般零售消费者提供购买平台的。与所谓的"商业到消费者合同"相关的消费者保护法不适用于供应商和客户之间的合同,这些客户出于与其业务活动相关目的进行购买。celduc 的网站供商业客户使用,而不是作为消费者的个人使用。
1-2 celduc® relais 网站上的所有产品订单www.e-catalogue.celduc-relais.com, celduc ® relais 均受这些销售条款和条件的约束。除非 celduc 的授权签字人书面同意或本销售条款和条件中另有说明,否则任何其他条款将不适用于 celduc 产品供应。

目前的销售条款可能随时由celduc更新或修改。客户参与并有义务打印和保存这些条款的记录。

2-产品

2-1celduc 网站或任何文档中包含的产品的所有描述和图片仅是作为产品属性的的,不得构成 celduc 与客户之间合同的任何部分。
2-2 对于 celduc 网站上的技术特性、celduc 目录或其他产品广告中的任何错误或遗漏,celduc 概不负责。
2-3 产品系列:celduc 保留在未事先通知的情况下停止任何产品或作为其持续产品改进方案的一部分进行设计更改的权利,此类更改可能发生在任何 celduc 目录的生命周期内。有关产品可用性和设计的最新信息可在 celduc 网站上找到。

3-Prix

3-1 产品的价格在 celduc 接受订单时在 celduc 网站上公布。celduc 保留随时更改价格的权利,恕不另行通知。
3-2 所有价格均以人民币为单位,DDP 中国大陆境内客户 包括标准包装, 但不含增值税、运输费和任何其他额外费用,celduc 将在订单接受日按适用费率添加。运费将根据订购产品和最终目的地(客户帐户中记录的运输地址)计算。根据客户的要求,可以为所需的特定运输单据和证书增加额外费用。
3-3 增值税百分比由电子商务软件根据中国政府公布的当日企业专用增值税税率来执行。
3-4 运费仅限于普通快件

4-订单和发票

4-1 对于订购流程,客户需要首先创建客户的帐户,如果这是他第一次在 celduc 网站上下订单;或登录,如果他已经创建了一个帐户。在创建其帐户时,客户将被要求填写一个公式,其中他提到:联系人姓名、公司名称、发货和开票地址、电话和传真号码、电子邮件地址。在某些情况下,以后可能需要其他信息。
4-2 当客户准备好选择产品时,他将按"验证订单"来验证其订单。此验证是接受 celduc 的销售条款和条件。订单验证完成后,订单将通过扫描进行并确认。
4-3 旦通过 celduc 确认,无法修改订单
4-4 专业客户取消订单须事先接受 celduc确认和同意回复
4-5 celduc 保留拒绝与任何公司或个人进行交易的权利。celduc 有权拒绝接受任何订单,无论是否收到付款,在 celduc 收到订单的合理期限内通过电子邮件向客户发出不接受通知。如果 celduc 拒绝或取消已付款的订单,它将在合理可行的情况下尽快将金额退还给客户
4-6celduc 根据客户的要求执行订单,但可根据客户要求或产品被最新版本取代时提供替代产品。如果订单不能完全从库存中完成,未履行余额将被取消并退还给客户。
4-7 发票在订单确认的同时由 celduc 开具。采购订单应视为合同投标书,只要目录仅用于提供信息和报价。celduc relais 的接受也可以作为直接执行订单进行,而无需初步的正式订单确认。
4-8货物将与发票一起发货,不支持多个地址和分开发货和发票
4-9 发票应在完成在线注册时使用客户输入的发票信息数据开具。
4-10 如果客户订购错误的产品或产品数量,或重复订单,则适用第 11 条(取消和退货)的规定。

5-发货

5-1 关于交付,celduc 将通过以下承运商向客户发送所选和订购的产品:Fedex,用于全球运输。
运输成本将完全记入客户,并在订单输入时显示,与购买货物的成本分开。如果"上门"送货,可能会收取额外费用。为了避免这些额外费用,可以递送至 FEDEX 的一家当地代理机构 - 在选择运输条件时选择此选项。
5-2 客户对购买好东西负责。运输过程中发生的损坏保险范围仅限于国内货运代理(顺丰速运或者德邦快递)担保的合法金额。
5-3 交货后,客户负责检查传入包裹的数量与电子邮件预期的运输单据上指示的包裹数量是否相同;即使在封闭材料(如胶带和表带)中,包装仍然是整体的,没有损坏或被改变。任何损坏或丢失的包裹必须立即向发货的快递员索赔。签署快递单后,客户无权对发货包裹的外观提出异议。Celduc 应在 3 个工作日内收到索赔的副本。
5-4 根据 RMA 程序(退货授权),任何有关已交付产品的完整性、通信或短缺的最终索赔都必须在交付后 3 天内通知 celduc。运输造成的短缺、重量或损坏索赔在交货3天后将不接受。
5-5 如果客户未发出任何此类通知,则产品应根据订单在所有方面最终确定为无明显缺陷,且客户应视为已接受相应产品。Celduc 的发货产品记录(包括数量)应是客户收到产品的确凿证据,除非客户另有证明。
5-6 如果承运人无法按客户订单表格中输入的交货地址发货,则货物最多保留 4 天。在此时间之后,订单将自动取消,付款金额将不予退还。

6-Payment terms

6-1 在订单输入时,客户将能够在网店页面上显示总金额,包括标价、增值税(如果适用)和运费。
6-2 价格和付款适用于人民币
6-3 付款方式仅支持100% 预付货款
6-4 付款必须使用信用卡支付,微信和支付宝,公司银行转账付款需要我司财务有时间确认到账后再发货,不接受汇票,支票等付款方式
6-5 最终形式发票可从您的在线帐户下载,增值税纸质专用发票因以我司当月剩余发票额度和数量来决定开票时间和投递时间。

7-Responsibilities and Limits

7-1 celduc relais 拒绝对因事故、爆炸、火灾、罢工/骚乱、灾难和其他应全部或部分阻止定期执行合同的异常事件造成的损害承担责任。Celduc relais 对因上述情况导致合同执行失败而导致的损坏、损失和费用概不负责。
7-2 celduc relais 对第三方在支付购买产品时所做的任何欺诈或非法使用信用卡概不负责。在整个订单过程中,celduc relais 无法访问和了解客户的信用卡详细信息,客户打开安全且受保护的连接,将数据直接发送到 xxxxxx。Celduc relais 也无法验证客户在交付货物时提供的付款平均值的正确且合法来源。因此,订购和/或接收货物的客户应对非法使用上述付款方式负责。
7-3 celduc relais 拒绝对因对其设备(包括未经授权的维修)、未能提供适当的环境条件、不正确的安装、滥用技术手册中声明的规格以外的设备而导致的事故和伤害的责任。在有正当理由的投诉的情况下,celduc的责任仅限于更换被视为缺陷的货物。没有赔偿,任何处罚都可以要求。根据1998年5月19日第98-389号法律第17条的规定,只要以适当方式使用财产和人员,就免除对财产和人员的损害赔偿责任

8-产品质保

8-1 除非另有说明,特别是与使用条件相关的处理操作数量,否则我们的产品从交货单签发之日起12个月内得到保证。
此保证适用于我们质量部门对被视为有缺陷的产品的纯粹和简单更换,不包括产品缺陷可能产生的任何其他物质损坏或由此造成的损害。此保证不包括因不当使用或维护产品而导致的故障。
8-2 celduc relais 保留在未计入担保的零件退货时,对运输费用、人工和其他费用开具发票的权利。
8-3 celduc relais 拒绝任何责任,如果原始包装未在退货时使用。请适用第11条(取消和退货)的规定。
8-4 识别缺陷后,更换时使用具有相同特性和相同编号的相同货物进行更换。

客户的义务

9-1 完成登录程序后,客户将收到用户名和密码进入网站限制区域。用户名和密码的组合使用将唯一地识别客户,从而允许他下订单。
9-2 客户知道,使用用户名和密码联合签发的采购订单是有效和有约束力的,即使由第三方发出也是如此。激活第三方订购的服务使客户无法支付应付金额。
9-3 客户声明为法人或专业人士,并针对与自己的业务/专业活动相关的目的行事。
9-4 客户承诺保留用户名和密码,以保留整个与 celduc 的业务关系。客户还知道,必须通知有效的电子邮件地址,以便发送订单确认和任何最终通信。
9-5 客户将及时以书面形式通知 celduc 最终丢失或窃取密码。如果输入的数据应不正确或不存在,Celduc 保留随时禁用或中断服务的权利。

10-合同取消和明确终止条款

10-1 celduc relalais 有权在正当的动机下违反合同,只是通知客户。双方还共同商定,在任何情况下,无论违反行为的重要性如何,都应当考虑违反本合同第6条(付款)和第9条的规定,作为根据《民法典》第1456条立即终止合同的正当理由。

11-取消和退货

11-1 除经消费者以外的客户确认并由 celduc 确认后,订单不能取消
11-2 如果消费者以外的客户取消(事先经 celduc 同意),则对退回的所有产品,除了由于第 8 条涵盖的缺陷(产品价值的 20%)之外,将收取加工费。
11-3 对于希望退回产品的消费者,如果按照本第 11-4 条规定的正确程序,则不收取任何处理费。
11-4客户只能将产品退回至 celduc,并获得Celduc 的产品购买额度或退款,并符合以下条件:
-客户应联系 celduc 以获得 celduc 的退货协议,并发送正式填写的"退货产品表格"
-产品必须在原装和包装中退回
-产品必须退回到包装充分且贴有清晰标签的 celduc
- 产品必须退回给 凡纪继电器(上海)有限公司 指定的中国大陆境内地址
- 客户必须报价发票详细信息和原始派单,否则为退回的产品提供的任何额度将基于最低销售价格。

12-数据收集和隐私政策

12-1 CNIL’s declaration Nr : 2076620 v 0
12-2 客户知道数据由 celduc relais 收集和存储。收集的数据是客户为在www.e-catalogue.celduc-relais.com输入在线服务而提供的数据。 收集和存储数据的目的如下:遵守法律处置、执行销售合同、交互式营销信息(广告材料)以及更好地了解客户需求。不会收集个人数据。数据收集和存储包括使用自动和手动系统。披露仅限于合同的重复披露,以及参与执行合同或符合法律义务的行动的服务提供者。可应要求提供这些第三方的完整列表。出于以下目的,客户无需同意数据收集:A) 履行合同或法律义务;(C) 履行合同或法律义务;(C) 履行合同或法律义务;(c) 履行合同或法律义务;(c) 履行合同或法律义务;(c) 履行合同或法律义务;B) 技术匿名数据,指连接会话。出于营销和广告目的存储的数据或更好地了解客户需求,请征得同意。
12-3 数据存储 10 年,数据将在本期限到期时销毁。如果客户拒绝同意上述数据存储,这将阻止合同的执行。
12- 4 In compliance with measures set forth in Law n° 78-17, article 34, dated January 6, 1978 on information technologies, files and freedom, users possess rights of access to any data concerning them, together with rights for modifying or suppressing this data. To exercise this right, users just have to send a letter or an e-mail to celduc® relais
12-5 客户了解 celduc relais 隐私政策,并明确同意收集和存储在注册时输入的数据,以便访问在线服务,如上所述。

13-Arbitration and governing law

13-1 因申请、执行、解释或违反网上完成的销售合同而产生的任何争议www.e-catalogue.celduc-relais.com应在双方协商后友好及时解决,但如未能达成一致,该事项应根据中华人民共和国(合同法)来协商,对双方具有约束力。
13-2 本协议的有效性、构建和履行应受法国法律管辖和解释。

14-知识产权: 专利, 商标, 徽标, 软件

14-1 客户明确承认,与所购买产品相关的 celduc relais 商标、徽标和专门技术属于 celduc relais 的工业和知识产权。

14-2 用户同意未经编辑明确事先授权,不得复制、汇总、修改、扭曲或重新传播任何文本、标题、应用程序、徽标、版权、信息或插图,以用于任何严格私人用途以外的任何用途,该授权不包括任何用于专业目的或大规模再扩散的表示形式。同样,用户同意不在另一站点或任何内部公司网络上重新复制全部或部分网站。
14-3 网站、文本、图像、声音、照片、图形、可下载文件,更一般地是网站中包含的所有对象,是 celduc® relais 和/或命名的创作者的专有属性。本网站及其构成的内容构成了受法国立法和版权和知识产权国际协定保护的作品。禁止复制本网站或其任何部分的单个元素,除非事先获得出版物经理的明确授权。任何授权复制或短报价,必须提供创作者和来源的名称。
照片参考 : celduc®relais

15-Links

在网站上创建链接或帧需要事先获得 celduc® relais 的授权。
此事先授权适用于以下创建:
– 新导航器窗口中飞溅叶上的任何超文本链接,
– 指向网站内页面的任何链接,
– 通过窗口(框架)的任何链接,
– 指向站点中包含的对象的任何链接(内联),
更一般地是任何创建超文本链接的技术。
celduc® relais 保留撤销指向未获得授权或无法再授权的网站的所有链接的权利。
celduc® relais 网站可能包含指向其他站点的链接。celduc® relais 除了对这些网站内容承担任何责任外,不一样。celduc® relais n'assume pas et n'est pas responsible du contenu de ces sites.这些链接在celduc®relais网站上的存在绝不意味着celduc®relais对这些网站有任何控制或批准其内容。celduc® relais 建议用户参考相应站点的策略。

16-服务条款 Web 分析

为了识别趋势并提高我们的在线服务的质量,将记录一些非个人使用数据,例如您的 IP 地址、您上次访问的网站、您使用的浏览器、日期和时间等("Google 分析")。数据是匿名的。
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